Una avaria deixa sense cobertura telefònica un tram de l’L3
El tram més cèntric de la línia L3 del metro de Barcelona fa almenys 12 dies que no té cobertura mòbil a causa d’una avaria de fibra òptica al passeig de Gràcia. La incidència afectaria les deu parades compreses entre Sants Estació i Diagonal, segons van confirmar portaveus de Telefónica i de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB).
TMB té constància de l’avaria des del 8 d’agost, si bé la incidència podria haver començat abans i arribar també a estacions limítrofes com Fontana. Malgrat la durada, encara no s’ha resolt. L’operadora respon que ja ha fet les gestions per desplaçar tècnics a l’estació Passeig de Gràcia.
Notícies relacionadesPer la seva banda, TMB remarca que en condicions normals "tota la xarxa de metro disposa de cobertura mòbil", tant les línies convencionals com les automàtiques, i que la prestació és competència de diferents operadors de telefonia. Així mateix, Telefónica assegura que no té constància d’altres línies del suburbà sense cobertura a causa del contratemps al passeig de Gràcia.
La falta de senyal complica l’ús de la T-mobilitat, si bé oficialment no l’impossibilita. Un usuari afectat, R. G., va explicar a aquest diari que va notificar per correu electrònic a TMB el 31 de juliol i de nou el 13 d’agost la dificultat per utilitzar l’aplicació mòbil on carrega el seu abonament de transport, a causa de l’absència de cobertura al Poble-sec. Va relatar la "pèrdua de temps" i "esforç" que implica haver de sortir fora de l’estació per iniciar l’aplicació i tornar corrent per validar el bitllet abans que quedi inactiva de nou. En la resposta que va rebre, Atenció al Client li responia que "actualment no es necessita tenir connexió a internet per poder validar el suport mòbil, només tenir inactiu l’NFC amb l’aplicació iniciada".
Ja ets subscriptor o usuari registrat? Inicia sessió
Aquest contingut és especial per a la comunitat de lectors dEl Periódico.Per disfrutar daquests continguts gratis has de navegar registrat.
- Habitatge "Viure aquí és salvatge,ens fa por"
- La contracrònica I Michael Jordan va conèixer el "nen"
- Radiografia de la longevitat El mes de naixement marca l’esperança de vida d’una persona
- MACROJUDICI A FRANÇA «Vaig violar Gisèle Pelicot, però va ser una violació involuntària»
- L’esperança de vida creix a Espanya dos anys per dècada
- Política penitenciària El Govern revisa el protocol antisuïcidis a les presons arran de la mort d’un pres
- La Mercè i Santa Tecla posen a prova el control de les armes blanques
- Illa demana més recursos per als Mossos i millorar la col·laboració policial
- Els metges apressen Europa a aprovar el lecanemab
- SALUT Un macroestudi busca nous gens de l’Alzheimer en 4.000 cervells