Sense reserva
La resposta d’un hoteler a un home que no va entrar al seu restaurant i li va deixar una mala ressenya
La contestació d’un restaurant que et cobra quan reserves i no t’hi presentes

Quan un es troba en un lloc turístic de visita, pot resultar complicat trobar taula en un bon lloc per menjar, especialment si no ha reservat anteriorment. Aquestes situacions, de vegades, poden generar certa frustració en certes persones que, si tenen un telèfon mòbil a mà, poden decidir «venjar-se deixant una mala ressenya a Google».
Aquest és el cas del Luis Miguel, una persona que va intentar asseure’s a menjar al restaurant La Cave de Toledo. Aquest usuari va deixar una qualificació d’1 estrella sobre 5 a aquest establiment, al·legant el següent:
«M’hi he acostat, ja que estic de viatge a Toledo, i un amic m’havia recomanat aquest local. I quan arribo em diu: «¿Tens reserva? ¿No? Doncs llavors res». Pel que sembla, sense reserva no et donen ni opció a esperar taula lliure. No sé com serà el menjar allà, però sens dubte el tracte al client fatal, sembla que van de sobrats. Almenys, que m’haguessin dit temps d’espera estimat, però directament m’ha fet fora. Sens dubte, nique tingués opció de tornar, tornaria. Cal saber tractar els clients i també els turistes».
Davant aquest comentari, la propietat del restaurant ha respost el següent: «Pel que sembla, si el restaurant està complet hem de fer aixecar algú de la seva cadira, la qual ha reservat anteriorment, perquè vostè s’hi pugui asseure. És increïble que, admetent obertament que ni tan sols has creuat la porta, ja et creguis amb dret a menysprear la feina de molta gent i que la teva opinió sobre una cosa que no coneixes pugui ser publicada. En fi. Gràcies per venir».
- Tribunals Qui és Inés Guardiola, l'advocada que ha aconseguit l'absolució de Dani Alves
- Els Mossos volen que els forenses aclareixin si Tenneco causa càncer
- Reforma pendent El final del canvi d’hora apunta al 2026
- Set projectes multiplicaran la potència cultural de Barcelona
- El TSJC absol Alves d’agressió sexual a una jove al Sutton el 2022
- Ciclisme La Volta suspèn el final de l’etapa reina a Queralt i farà una etapa plana de 120 km amb final a Berga en el seu lloc
- ChatGPT La IA aposta per aquest barri de Barcelona per viure: "On tradició i modernitat es troben"
- Pla pilot El Govern concedirà beques de 500 euros al mes per estudiar Filologia Catalana i augmentar la xifra de professors
- Catalunya Media City Salvador Illa presenta el ‘hub’ audiovisual Catalunya Media City a les Tres Xemeneies
- Crisi transatlàntica ¿Per què el Vell Continent és tan important per als EUA? Desmuntant el mite de l’Europa parasitària de Trump