¿Quins serveis de salut mental hi ha a Barcelona?

Tristesa, por, ansietat, malestar a l’hora de menjar o dormir. Al llarg de la vida tots podem patir malestar emocional o problemes de salut mental. A Barcelona i a tots els districtes, hi ha diferents serveis municipals especialitzats i concebuts per escoltar, atendre i acompanyar qui ho necessiti. Aquests són els recursos que hi ha, tots gratuïts i oberts a tothom.

Konsulta’m

• ¿A qui s’adreça? A joves d’entre 12 i 22 anys.

• ¿Quins serveis ofereix? Konsulta’m és un servei gratuït de suport psicològic especialitzat per atendre de manera preventiva el patiment psicològic i els problemes de salut mental de la joventut.

• ¿Com m’hi puc dirigir? Els punts Konsulta’m per a joves i adolescents obren una tarda a la setmana en un casal o un espai de proximitat amb activitats juvenils. N’hi ha un a cada districte. També s’hi pot trucar o escriure un correu electrònic.

• ¿On són els punts Konsulta’m? Els trobaràs en aquest enllaç: https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/ca/canal/konsultam.

Konsulta’m +22

• ¿A qui s’adreça? A totes les persones de més de 22 anys.

• ¿Quins serveis ofereix? És un servei de suport psicològic gratuït per atendre el patiment psicològic i els problemes de salut mental. També ofereix assessorament en temes de salut mental a professionals que treballen en el teixit comunitari.

• ¿Com m’hi puc dirigir? Hi ha un punt Konsulta’m +22 als districtes de Sant Martí, Sant Andreu, Nou Barris, Horta-Guinardó, Sants-Montjuïc i Ciutat Vella. També s’hi pot trucar o escriure un correu electrònic. Els trobaràs en aquest enllaç: https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/ca/canal/konsultam.

Aquí t’escoltem

• ¿A qui s’adreça? A joves d’entre 12 i 20 anys.

• ¿Quins serveis ofereix? És un servei d’escolta i d’acompanyament. Ofereix un servei de suport individual i confidencial.

• ¿Com hi puc demanar hora o fer una consulta? Hi pots demanar hora o enviar una consulta a l’adreça electrònica consulta_aquitescoltem@bcn.cat.

• Altres serveis d’Aquí t’escoltem: organitza periòdicament activitats grupals, tallers i espais de reflexió als quals es pot parlar de sentiments i emocions, resoldre conflictes i treballar l’autoestima, el respecte i l’assertivitat.

• ¿On puc consultar les activitats que ofereix i inscriure-m’hi? Trobaràs informació sobre totes les activitats d’aquest trimestre en aquest enllaç: https://ajuntament.barcelona.cat/joves/ca/content/activitats-de-laqui-tescoltem.

• ¿Com m’hi puc dirigir? Trobaràs informació i l’adreça dels diferents punts d’Aquí t’escoltem en aquest enllaç: https://ajuntament.barcelona.cat/joves/ca/canal/aqui-tescoltem.

Centre per a Famílies amb Adolescents

• ¿A qui s’adreça? A pares, mares o tutors/es d’adolescents.

• ¿Quins serveis ofereix? Ofereix informació, formació i orientació individual i grupal per millorar l’acompanyament als fills adolescents, revisar i reorientar la funció parental i proporcionar eines, recursos i experiències.

• ¿I els adolescents d’aquestes famílies on es poden dirigir? Els punts Aquí t’escoltem treballen estretament amb el Centre per a Famílies amb Adolescents.

Xat de suport emocional

• ¿A qui s’adreça? A joves d’entre 14 i 25 anys.

• ¿Com funciona? A través de l’aplicació de WhatsApp, s’ofereix un xat de suport emocional confidencial amb un professional.

• ¿Quin n’és el telèfon? 679.333.363

• ¿Quan puc contactar amb el xat? El servei està actiu cada dia de l’any durant les 24 hores del dia.

Telèfon gratuït d’atenció per a la prevenció del suïcidi

• ¿Com funciona? És un telèfon gratuït que funciona cada dia de l’any durant les 24 hores per atendre totes les trucades en què es presentin idees o conductes suïcides.

• ¿Quin n’és el telèfon? 900.925.555

• ¿Hi ha algun punt d’atenció presencial al qual dirigir-me? L’Espai Barcelona Cuida, carrer de Viladomat, 127. És un punt d’atenció pensat per atendre familiars, amistats i persones de l’entorn laboral de les persones amb risc de suïcidi i està gestionat per l’Associació Catalana per a la Prevenció del Suïcidi (ACPS) i Después del Suicidio – Asociación de Supervivientes (DSAS). El telèfon de contacte és el 934.132.121.

Centre d’Urgències i Emergències Socials de Barcelona

• ¿Quins serveis ofereix? En situacions sobtades d’urgència o emergència, el Centre d’Urgències i Emergències Socials de Barcelona ofereix atenció psicosocial i psicològica immediata.

• ¿Com hi puc contactar? Atén a tota hora, gratuïtament, en el 900.703.030.