Entrega a domicili: alternatives i reformes

Elperíode de confinamentdurant la primera onada de la pandèmia ha donat unimpuls decisiu al comerç electrònic,tant a una plataforma d’ambició global comAmazoncom alsserveis d’entrega a domicili d’alimentació i restauració,amb prop del 90% del mercat controlat a Espanya per JustEat i Glovo. Ambuna distinció: mentre en un cas el desplaçament de les compres al comerç digital amenaça de posar en serioses dificultats al teixit comercial local,els serveis d’entrega a domicili han sigut un salvavides per al sector de la restauració. I ambun element en comú: el comerç digital és necessàriament també físic en tots els trams de la cadena de distribució. 

I particularment enl’últim d’ells,el que arriba fins a la porta del comprador,es caracteritza per un model laboral qüestionable. En alguns casos, per laresistència d’algunes empreses tradicionals del sector a aplicar fins i tot l’SMI,o per lesdures condicions en què es desenvolupa el servei. Respecte als nouvinguts al sector, les grans plataformes de ‘delivery’, per la negativa a reconèixer una relació laboral amb els ‘riders’,una cosa que ha topat una vegada i una altra ambsentències dels tribunals i sancions de la inspecció de Treballque han afirmat que la condició d’autònoms d’aquests treballadors és fraudulenta, a més de perjudicar els interessos de les arques de la Seguretat Social. 

Davant aquesta situació hi ha la possibilitat de plantejarmodels alternatius i de proximitat: ja va passar amb l’aparició de cooperatives de ciclistes després del ja llunyà 'boom de la missatgeria.  Han sorgit japrojectes cooperatius a Barcelona i Madrid,ia Ciutat Vella s’impulsa una altra experiènciaque aconsegueix conjugar el recolzament al petit comercial local, la relació entre aquest i compradors amb problemes de mobilitat i la inclusió social en condicions dignes dels joves repartidors. Amb tot,difícilment aquestes iniciatives suposaran una alternativa per al gruix de l’activitatde repartiment a domicili. Aquesta espera l’anunciada regulació de les relacions laborals al sector,que en el context actual hauria de tornar a estar aviat sobre la taula del Ministeri de Treball.