Canvis en l’accés a La Meva Salut: Salut activa la doble autentificació

El Departament de Salut activa, aquest dijous 30 de gener, un sistema de doble autenticació per reforçar la seguretat en l’accés amb contrasenya a La MevaSalut, l’espai personal de salut digital que permet consultar la informació sanitària, comunicar-se amb els professionals i fer altres tràmits i gestions en línia.

Així, a partir de dijous, quan els usuaris accedeixin a La Meva Salut amb l’opció de contrasenya, rebran un codi numèric únic per SMS al número de telèfon registrat en el sistema. Aquest codi haurà de ser introduït en una nova pantalla per completar l'autenticació i accedir al servei. Aquesta mesura s’aplica tant a la versió web de La Meva Salut com a l’aplicació mòbil.

Aquesta actuació s’emmarca dins del conjunt d’accions impulsades en els últims mesos per reforçar la seguretat de La Meva Salut. Entre aquestes millores hi ha la incorporació de l’IdCAT Mòbil com a sistema alternatiu d’identificació. A més, s’ha reforçat la seguretat de les contrasenyes personals i s’ha introduït la notificació automàtica per correu electrònic cada vegada que es modifiquen les dades de contacte associats a La Meva Salut (correu electrònic o número de telèfon), garantint així una protecció addicional d’aquestes dades.

Com accedir a La Meva Salut amb doble autenticació

Quan un usuari accedeixi a La Meva Salut amb codi d'usuari i contrasenya, es mostrarà una finestra emergent que sol·licitarà la introducció d'un codi SMS enviat al número de telèfon que tingui registrat en les seves dades de contacte de notificacions. Una vegada introduït el codi, podrà accedir al seu espai personal.

En cas de dubtes, els usuaris poden contactar al 061 Salut Respon o adreçar-se als centres d’atenció primària (CAP).

Altres sistemes d’identificació per entrar a La Meva Salut

A part de la identificació amb codi d'usuari i contrasenya, existeixen altres sistemes d’identificació digital per accedir a La Meva Salut:

-idCAT Mòbil

Notícies relacionades

La neteja de plasma per tractar la covid persistent és ineficaç, segons un assaig clínic de Can Ruti

Un jutge de Madrid veu errors en la loteria de Nadal del 2021: números cantats que no van constar en la llista de premis

-certificat digital o DNIe (només per accedir a la web lamevasalut.gencat.cat)

-Es pot obtenir l’idCAT Mòbil de manera presencial a la xarxa d’oficines d'atenció ciutadana (OAC) o per internet, a través del formulari digital, que incorpora l’ajuda d’un assistent.