Els bancs tanquen les oficines i mantenen els serveis ‘online’

La falta d’electricitat també va deixar fora de servei els caixers automàtics de CaixaBank, el BBVA i Banc Sabadell

Els bancs tanquen les oficines  i mantenen els serveis ‘online’

Anna Puit

1
Es llegeix en minuts
El Periódico

Les principals entitats bancàries espanyoles van activar ahir els seus protocols de seguretat. Els serveis online es van mantenir amb normalitat en gairebé tots els casos, però els caixers automàtics i moltes oficines van haver de tancar perquè el tall de llum no els permetia operar. CaixaBank va informar que va mantenir "en funcionament els seus canals digitals, tant web com app" i que els mitjans de pagament (targetes) i els TPV van estar actius "sempre que els comerços disposin d’un terminal operatiu". En canvi, van indicar fonts de l’entitat, "el servei en oficines i caixers a les zones geogràfiques depèn de l’accés al subministrament elèctric, per la qual cosa en aquells centres on no es pot assegurar el servei com a conseqüència de l’apagada, es procedirà a activar-ne el tancament ordenat".

Centres corporatius oberts

Notícies relacionades

Per la seva banda, el BBVA va mantenir els canals digitals i de pagament operatius amb normalitat, mentre que els caixers es van veure afectats per l’apagada. El banc va recomanar reduir els desplaçaments innecessaris i fer-los amb la màxima precaució.

En una situació semblant es va trobar Banc Sabadell, que va assegurar en un comunicat que els seus serveis "van funcionar correctament, els canals digitals estaven disponibles i els TPV funcionen en la mesura que tinguin bateria i accés a la xarxa telefònica". Per seguretat, va tancar les oficines que s’havien quedat sense llum, i els caixers de les sucursals no van estar disponibles fins que es va recuperar el subministrament elèctric. Als centres corporatius de l’entitat, es va poder treballar amb normalitat gràcies als grups electrògens de què disposen.