L’apagada obstrueix la connexió telefònica i l’accés a internet

La telefonia mòbil funciona gràcies a una sèrie d’antenes distribuïdes per diferents punts del territori. Però aquestes torres de telecomunicacions o estacions base necessiten energia elèctrica per rebre senyals i transmetre, segons els experts. Moltes compten amb generadors d’emergència o bateries internes per mantenir el servei en cas de talls en el subministrament elèctric, però la seva autonomia és limitada i no totes disposen de prou suport elèctric, particularment a les zones allunyades dels centres urbans. Paral·lelament, les xarxes telefòniques tendeixen a saturar-se quan es produeix una apagada, a mesura que creix la necessitat dels ciutadans de comunicar-se amb els seus familiars i centres de treball. Per això tant el president Pedro Sánchez com les companyies telefòniques van demanar als ciutadans que només recorrin al telèfon quan sigui necessari.

"Per evitar la saturació dels serveis d’emergències i poder restablir el servei al més aviat possible, els demanem que limitin les seves comunicacions a les estrictament necessàries. Els aconsellem activar el mode estalvi d’energia als seus mòbils. Gràcies per la seva col·laboració", va escriure Orange España al seu compte d’X.

"L’apagada, generalitzada al país, ha afectat els serveis de telecomunicacions, que estan sent suportats per generadors elèctrics i bateries a l’espera que es recuperi el subministrament elèctric, del qual la xarxa és dependent", va informar Telefónica des de la seva pàgina web i els seus comptes a les xarxes socials. La companyia va activar "el comitè de crisi establert per a situacions d’emergència".

Per la seva banda, Vodafone España va informar les 18.30 d’ahir que el seu servei es mantenia operatiu en el 35% de la seva xarxa, un percentatge sensiblement inferior al 70% del qual va informar hores abans. "S’anirà incrementant de manera progressiva en les pròximes hores amb l’activació gradual del servei elèctric", va assegurar la companyia. "La durada del tall de subministrament elèctric, els problemes d’accés als sites on es troben les antenes i la dificultat per poder obtenir gasoil per als generadors afecta progressivament els serveis de telecomunicacions, dependents de fonts d’energia per al seu funcionament", va afegir.

Coordinació

Notícies relacionades

Apagada generalitzada a Espanya: ¿què ha passat amb la llum?

Altres jornades històriques a les fosques

També Cellnex va activar el comitè de crisi, abans d’informar que el senyal del seu servei telefònic a Espanya i Portugal s’havia "mantingut" en aquells emplaçaments que compten amb bateries ("autonomia d’hores") o generadors ("autonomia de dies"). "Els serveis de broadcasting i les xarxes d’emergència operades per Cellnex a Espanya continuen operant. Els sistemes de backup i resiliència de les infraestructures de Cellnex permeten mantenir el senyal de ràdio i televisió arreu del país, així com la coordinació entre els cossos de seguretat i equips d’emergència que treballen a través de les xarxes operades per la companyia".

La web DownDetector va publicar des de l’inici de l’apagada nombrosos informes donant compte d’interrupcions en l’activitat de totes les empreses de telecomunicacions.