Ni respondre ni bloquejar el número: això és el que has de fer per acabar amb les trucades ‘spam’ per sempre

Les trucades‘spam’,poden arribar a ser molt molestes. Solen aparèixer a la nostra bústia de trucades de forma habitual, fins al punt d’arribar a confondre-les amb les trucades que sí que són importants.

El pitjor de les trucades comercials és que algunes són estafesamb estratègies que poden arribar a ser efectives. Una d’elles és el frau de la«trucada perduda»,que consisteix a trucar i penjar ràpidament. Si el receptor decideix tornar la trucada, pot estar contactant amb un nombre d’alta tarifació.

Lleis per frenar les trucades ‘spam’

Per afrontar la problemàtica de les trucades ‘spam’, el 2023 va entrar en vigor una llei en la qual les empreses havien de tenirel consentimentexprés dels usuaris per rebre aquestes trucades. No obstant, l’OCU (Organització de Consumidors i Usuaris) assegurava el 2024 que la normativa era«deficient».

Un dels punts febles d’aquesta llei és que només afecta les trucades realitzades per operadors humans, per la qual cosa les que estan generades mitjançant sistemes de marcació automàtica en queden exemptes.

El febrer passat es va prendre una mesura més, aquesta prohibeix la possibilitat de fer trucades comercials des d’un número mòbil. A més, s’obliga les companyies telefòniques a bloquejar les trucades i missatges de text sospitosos de frau.

¿Com evitar aquestes trucades?

Les lleis aplicades fins al moment no han aconseguit cessar les trucades no desitjades, per aquest motiu, hi continuen havent alguns consells per evitar-les. El primer, és important no penjar just després d’adonar-se que és una trucada ‘spam’.

Ja que si es talla immediatament, els sistemes automàtics poden interpretar que l’usuari no tenia disponibilitat, per la qual cosa buscaran un altre moment per intentar-ho de nou. La millor opció és deixar clar que no ens interessa el que ens està oferint.

Notícies relacionades

El pediatre Carlos González explica la importància de la dependència emocional amb els fills: "Tots tenim una dependència dels nostres pares..."

Aquesta és la ciutat on millor es menja d'Espanya, segons Dabiz Muñoz

Un altre punt important és tractar de no respondre a les preguntes que ens fan, ja que aquestes poden semblar una mostra d’interès, cosa que allargarà el temps de conversa i, probablement, també augmentarà la possibilitat de rebre més trucades en el futur.

Finalment, és essencial evitar donar dades personals. Si no disposen d'informació sobre el nostre perfil, és més complicat que ens afegeixin a altres llistes de contacte. A més, donar informació personal pot portar-nos seriosos problemes si es tracta d’una estafa telefònica.