L'Ajuntament de Viladecans facilita els tràmits amb la nova seu electrònica

Ciutadania, empreses i entitats poden fer més gestions per internet en qualsevol moment

1
Es llegeix en minuts
Q.F. / Viladecans

Els tràmits amb l'Ajuntament de Viladecans són més fàcils i còmodes per a la ciutadania, les empreses i les entitats des de la posada en marxa el febrer d'una renovada oficina virtual a la web municipal, l'anomenada Seu Electrònica.

El servei compta amb informació de 205 tràmits, el 35% dels quals es poden fer completament per internet qualsevol dia de l'any i en l'horari que més convingui.

Sol·licitar una bonificació d'un impost municipal, una llicència d'obra menor, l'accés d'un vehicle a una zona restringida amb videovigilància o modificar l'empadronament són només algunes de les gestions i pagaments en línia que la seu electrònica permet fer estalviant temps i desplaçaments.

El tinent d'alcalde d'Economia, Pere Gutiérrez, assegura que la iniciativa "acosta l'Ajuntament a la ciutadania, i millora el nostre servei i la transparència, perquè el ciutadà sabrà en tot moment com està la tramitació de la seva gestió".

Això ha implicat la reorganització i adaptació dels serveis i el personal implicat, per digitalitzar els processos i minimitzar el nombre de passos a realitzar per a la resolució d'un tràmit.

La Seu Electrònica no és només una oficina virtual de tràmits, sinó que inclou informació de la gestió municipal per promoure la màxima transparència, com l'oferta pública de feina, els edictes i anuncis, el pressupost, les ordenances i reglaments o l'organització de l'equip de govern.

També hi ha un apartat de queixes i suggeriments per escoltar la ciutadania per a la millora de la ciutat.

Notícies relacionades

Per acreditar la identitat de la persona usuària i permetre la realització de tràmits, es requereix la utilització d'un certificat digital, ja sigui el DNI electrònic o l'idCat. Aquest últim es pot aconseguir dirigint-se en persona a l'oficina d'atenció Viladecans Informació amb el DNI o el passaport.

Més notícies de Viladecans